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Zona Técnica => Mecánica => Mensaje iniciado por: wave en Sáb, 18 Febrero 2006, 15:10:17, pm

Título: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Sáb, 18 Febrero 2006, 15:10:17, pm
Tras el paso de mi Terracan por el concesionario para arreglar unos desperfectos ocasionados por teceros, os voy a relatar un poco el parte de incidencias tras el paso de mi vehículo por el Concesionario Taller Cobendai S.L. sito en la ctra. Fuencarral Alcobendas nº ó Km 70

El coche entró el día 6 de Febrero de este año, para reparar unos desperfectos ocasionados por terceros, y un parte propio.
Estos daños eran reparación de un golpe lateral a la altura de la puerta del pasajero del lado derecho. Reparación de luna fija trasera derecha, para robo y sustracción; y por último unos arañazos en el portón trasero, también en el lateral derecho.

El coche me fue devuelto ayer viernes día 17 de Febrero; y los desperfectos que he localizado hasta ahora de las consiguientes reparaciónes son estos que os detallo a continuación:

- Lo primero que me llamó la atención es que parecía que me lo hubiesen desvalijado. Cuando me rompieron la ventanilla lo dejaron todo mucho más ordenado... Todas las cosas que llevaba en las guanteras frontales, laterales y central; estaba tirado encima del asiento del conductor. Habían vaciado también el cajón de debajo del copiloto, y me han quitado unas fundas de plástico que usaba cuando iba de ruta.

- Desperfectos interiores en la guarniceria de la puerta trasera derecha; al reparar el golpe bajo de chapa, parece que han arañado los plásticos interiores de la puerta.

- En la misma puerta, la chapa baja presenta estados de óxido, y malos acabados de chapa y pintura.

- Las gomas de la puerta, se encontraban todas fuera de su lugar. Mal colocadas.

- Restos de pegamento en la parte exterior del vehículo, fruto de la colocación de unos plásticos cuando me rompieron la ventanilla. Ya que "lavan" el coche podrían molestarse mínimamente en quitar esos restos, no?

- Trozos de la ventanilla rota debajo de los asientos traseros y en el maletero.

- Rotura de una de las cajas de los triangulos de emergencia. Estos van situados debajo del asiento trasero, por lo que obligatoriamente vieron que había pedazos de cristal, y no se dignaron a quitarlos.

- Polvo y suciedad general por todo el habitáculo del vehículo. Al quitar las puertas para su reparación, el coche ha debido estar abierto de par en par en mitad del taller de chapa durante. Podeis imaginaros las consecuencias.

- Manchas en los asientos. En especial el del piloto, y el asiento trasero abatido de la parte derecha.

- Agujeros en las molduras laterales nuevas. Como si hubiesen metido un destornillador para hacer palanca.

- El maletero iba con cajas y un colchón de la camperización. Todo ha sido removido y revuelto. Sacado de su sitio, y en consecuencia, a parte del desorden. Manchas de grasa consitente entre la tabla y las cajas.

- Por último me han cambiado piezas que a mi parecer no hacía falta, y se las han cobrado al seguro. En concreto tengo dentro del vehículo una cerradura; previsiblemente la trasera derecha. Pero lo mejor de todo es que esta cerradura no es mía, pues está muy desgastada, y en mi coche habitualmente sólo viajamos dos personas en las plazas delanteras.

Nuevas incidencias tras probar el vehículo:

- La puerta trasera derecha que tenía un pequeño golpe, está desencajada.

- Debido a esto los cerquillos de goma no encajan.

- Dicha puerta Tiene algo suelto en el interior que suena al abrirla o cerrarla; y cuando el coche está en movimiento.

- He encontrado aún más suciedad en los paneles de las puertas, como si las hubieran dado patadas o similar para abrirlas...

- La luz izquierda de la matrícula no funciona. Y los protectores de ambas luces tienen como una especie de capa de de polvo adherida.

- La cerradura del maletero está bloqueada con "algo negro", una especie de tapón; por lo que no puedo abrir directamente con la llave. Es decir han inutilizado esa cerradura.


En este taller ya había tenido problemas otras veces, pero la falta de citas en otros y que éste es el único que me cae bien desde mi domicilio, pues como un tonto repetí. Y en que hora? Voy a publicar este mismo mensaje en algún otro foro, y remitir una carta a Hyundai España. Aunque la última vez no me hiciesen ni el menor caso.
He sacado algunas fotos de todas estas anomalías que he encontrado. Pero no las cuelgo para reservarmelas para Hyundai España, por si desconfían o no se creen que puedan dar concesiones a semejantes sujetos.
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ratilla9 en Sáb, 18 Febrero 2006, 15:19:21, pm
Jajaja lo normal en los talleres es que te lo arreglen pero algunos te lo destrozan yo soy tu y iva con el encargado de taller poniendo en su hoja de reclamaciones todo lo que te a pasado continuo una llama a hyundai españa para saber el tipo de taller que es por que yo tambien tube prolemas con mi tia que la dieron un golpe ally uno de los niños cuando lo llevamos a hacer un cambio de aceite y bueno mas eso que yo tambien os digo que son algo chapuzas.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: Brizard en Sáb, 18 Febrero 2006, 19:57:54, pm
ufff, eso me suena.
Algo parecido le paso a un colega. Si Hyundai no te contesta vete a la Oficina del Consumidor y a ellos ponles un queja.
No lo dejes y que espabilen, que un coche vale mucho dinero como para que un gili te lo deje peor de como estaba.

Un saludo y que se te solucione lo mejor posible

Pd: Parece que tienes la negra con ese coche. A ver si pasas esta mala racha
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: Pandemio en Dom, 19 Febrero 2006, 17:54:43, pm
Hola Wave.

Joder con los de HIUNDAY ¿pero es que no quedan profesionales?
mecagon la ostia, te cobran por joderte el coche en lugar de repararlo.

Te digo una cosa, como ya ha posdido ver yo he tenido tambien lo mio con talleres. He dejado de contar cosas pero aprovecho este post para poner alguna:

- Talleres Alzorriz, de Iruña. Me entregan un vehiculo con la luz de la bateria encendida, diciendo que era normal. Mas adelante cambian el alternador y sigue la luz encendida porque no coargaba. Decian que era normal. Al final en otro taller estaba mal montado.

-Talleres Alzorriz. Le pido que me mire el vehiculo y me haga un presupuesto de las cosas que estan mal. le comente, bajo mi ignorancia, las cosas que le veo yo. Despues de dos semanas reclamando el presipuesto, el tipo me hace una hoja a maquina, con lo que le habia dicho yo, tal como le habia dicho. Con las mismas palabras, me cobra 100 euros por el papel y no le pone ni el cuño.

-Concesionario Oficial Vox en Pamplona Calle Tajonar (no recuerdo el nombre) Le dejo la furgo para que me reparen lo de la luz de la bateria. Cuando voy a recogerla me encuentro el retrovisor partido en mil cachos. Le reclamo y el tipo se pone violento, me dice que lo habian roto mientras tenia el la furgo fuera y que no puede hacer nada. Al final con los munipas me dice que lo repare YO y le pase la factura. Acabe pagando una factura de mi reparacion por el mismo importe que el retrovisor. Sobreelevo la factura para no perder.

-Un taller en Camargo que no recuerdo el nombre. Le llevo la furgo, para repara una lista de cosas. DEspues de tres meses me lo devuelve con las mismas cosas que le habia dicho, sin reparar y un par de rayas en el parachoques y la puerte corredera.

- Taller en Poligono Mutilva (tampoco recuerdo el nombre) le llevo a reparar porque habia roto la direccion y la yanta. Me debuelven la barra de la direccion reparada pero la "trocola de la direccion" sin tocar, que estaba rota. Ademas la yanta la tiran a la basura, luego me entero que se podia haber reparado. He tenido que tirar las 3 yantas restantes porque no encuentro otra igual.

-En Noruega en un taller se pegaron mas de una hora para ponerme un tornillo en el cubrecarter.(NO ME COBRARON GRACIAS A DIOS)

No se no recuerdo mas.

Ya veis que falta de profesionalidad.

Mi consejo, una hoja de reclamaciones y a Consumidores a poner la queja. No se si funcionara pero con la hoja de reclamaciones se suelen acojonar..


por cierto, me encanta ir por FUENCARRAL de Compras. La proxima vez mirar donde esta el taller por curiosidad
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Dom, 19 Febrero 2006, 18:25:36, pm
Es la carretera de Fuencarral-Alcobendas...no la calle Fuencarral, eh! jejejejejeje
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: Pandemio en Dom, 19 Febrero 2006, 21:46:42, pm
joder!! menos mal que me has dicho jejeje


es que soy de Pueblo y pa mi la capi se me queda grande!!

Que garrulo!! jijijijij
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Lun, 20 Febrero 2006, 02:03:06, am
Os voy a ir recopilando aquí todas las perlas que he encontrado de estos "profesionales" metiendo su nombre en el buscador...
Otro Hyundai Terracan (https://www.clubterracan.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=157&viewmode=flat&order=ASC&start=0)
Hyundai Getz (https://redextremadura.com/foros/mostrarMensaje.asp?MensajeId=65215)
Por último he encontrado varios posts con descalificativos bastante fuertes, que no os puedo poner porque el foro está en fase mantenimiento, justo ahora  >:(
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Lun, 20 Febrero 2006, 20:59:52, pm
Hoy he sacado el coche a la calle, y le he estado conduciendo. Y tal y como predije, el listado de "marrones" ha aumentado, por desgracia.

- La puerta trasera derecha que tenía un pequeño golpe, está desencajada.

- Debido a esto los cerquillos de goma no encajan.

- Dicha puerta Tiene algo suelto en el interior que suena al abrirla o cerrarla; y cuando el coche está en movimiento.

- He encontrado aún más suciedad en los paneles de las puertas, como si las hubieran dado patadas o similar para abrirlas...

- La luz izquierda de la matrícula no funciona. Y los protectores de ambas luces tienen como una especie de capa de de polvo adherida.

- La cerradura del maletero está bloqueada con "algo negro", una especie de tapón; por lo que no puedo abrir directamente con la llave. Es decir han inutilizado esa cerradura.

En definitiva; de un coche nuevo, muy cuidado, que no tenía una triste mancha de tapiceria, ni un sólo grillo...tras dos semanas de taller, me han devuelto un coche viejo, con la tapiceria y todos los interiores negros de roña (la tapiceria del Terracan es Gris Clarita  :-\), ruidos extraños, puertas desencajadas....Vamos que estoy que no quepo de Felicidad  :-X.
Y lo mejor de todo es que sabeis que se puede hacer contra esta gente tan profesional¿? NADA
A día de hoy estoy esperando que Hyundai España se ponga en contacto conmigo.
Esta mañana llamé al concesionario, y tras hablar con el recepcionista (que no tiene culpa ninguna y es bastante majo) me ha dicho que se lo lleve mañana y me dan un coche de sustitución. Francamente me da pánico, por lo que me puedan hacer "nuevo" al Terra, pero no tengo otra opción  :'(
Ya veremos ahora cuanto tiempo me quedo de nuevo sin coche. Cuando venda el coche, no será porque Hyundai sea mala, sino porque su Servicio Post Venta es Nulo! Es como comprar un coche, y después dejarlo todo al azahar. Por suerte los Hyundai son coches duros y que no suelen dar problemas....porque si diesen más problemas, los juzgados españoles tendrían que abrir nuevas dependencias sólo para ellos.
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: Montañes en Lun, 20 Febrero 2006, 21:18:41, pm
ya te compadezco....
que forma de estropear una marca que me parecia un poco decente .
con gente asi...
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: orellana en Mar, 21 Febrero 2006, 00:21:12, am
Ostras Wave, ya siento lo que te han hecho compañero. Como tu ya dices, que miedo el volverles a dejar el coche y que incertidumbre hasta que te lo devuelvan.
La verdad es que actúan a sus anchas estos XXX de XXX que por lo visto estan en todas las marcas. Yo aun sigo dándoles la tabarra con lo de mí embrague, actualmente sigo los consejos que Viano le dió a un forero de exponer el caso a los de la OCU y me van a poner a un intermediario para mediar con Mitsubishi Motors España. Con esto te quiero decir que si no consigues llegar a buen puerto con ellos y te interesa, ponte en contacto conmigo y te explico más detalladamente.

Saludos y ánimo. 
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Vie, 24 Febrero 2006, 19:33:52, pm
Os paso a relatar los últimos acontecimientos acaecidos al respecto:

El Martes 21, les vuelvo a llevar el coche, con un folio detallando todos los destrozos que me han hecho.
Me dan un coche de sustitución: Un Matrix con un buen golpe delantero, y más mierda que un el palo de un gallinero.
Ayer les llamo, y me dicen que el coche estaría hoy listo para eso de las 18.30.
Total que a las 18.15 salgo de mi casa, y me llaman en ese instante, ya montado en el Super Matrix, y me dicen que NO. Que hoy no estaba el coche, casi me da algo.
Por qué no está hoy el coche? Porque al repararlo las molduras exteriores fueron reparadas en lugar de cambiadas, y al volverlas a reparar se ha vuelto a desconchar la pintura. Esto es lo que pasa cuando uno contrata su seguro a todo riesgo con Mutua Madrileña, que en lugar de cambiar reparan. Esto ya lo había oído decir a muchos mecánicos y peritos.
El recepcionista me ha dicho que si es necesario, él mismo el lunes me lleva el coche donde yo le diga para que no me tenga que desplazar.
Pero ya van tres semanas sin coche!!!!!! Por un golpe de mierda.
A todo esto Hyundai España, no ha dado la menor señal de vida. Con lo que en cuanto pueda voy a escribir directamente a la central de Hyundai en Corea, por si tienen algo más de decencia con los clientes que les mantienen...
Un Saludo, más cabreado que Rajoy con Zapatero  >:( >:( >:(
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: Fercho en Vie, 24 Febrero 2006, 19:45:18, pm
dios :o :o que ODISEA.......tengo una amigo con un Hyundai y ahora le toca la 1ra revisión... ya le preguntaré a ver, pero vamos que impresentables, lo del seguro, bueno eso es de esperar, pero los del taller es que vamos...seguro que algun jefecillo esta aceptando coches a granel en el taller y los pobres de turno a trabajar como perros....y por 2 duros de nada, adonde vamos....así pues a esto un servicio POST VENTA de sexto mundo...  >:(
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Vie, 24 Febrero 2006, 19:50:18, pm
No me hables Fercho, que tengo ganas de reventar algo....y no me importaría que fuesen partes humanas de determinados sujetos!!!!!!!!!
He pasado al lado de un conce de Nissan, y de la rabia casi entro a pedir precios de la Navara o del GR....para mandar todo a tomar por cu.......de estos........
Un Saludo.,
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Vie, 24 Febrero 2006, 20:33:26, pm
Nissan?? letxessss Wave! y yo que pensaba darte envidia cuando tubiese la H1 4x4  >:D
resiste hombreeee (eso si, no repitas concesionarioooo!!!!!!)
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Sáb, 25 Febrero 2006, 14:36:15, pm
Pues como todo el post venta de Hyundai sea igual.....de momento de Hyundai España ni rastro!
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Sáb, 25 Febrero 2006, 16:15:32, pm
ummm , no se si te servirá, pero este es El mail personal del jefe de prensa de Hyundai España:
Santiago de la Rocha
Jefe de Prensa
sdelarocha@hyundai.es

Puedes ponerle los  links de donde se habla mal de ese concesionario " pá que vea la mala prensa que tiene!"
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Sáb, 25 Febrero 2006, 16:29:01, pm
ttxxuuss sólo tienes que meter ese concesionario en el buscador, y te aparecen todas las joyitas que yo he encontrado. No te creas que me he roto la cabeza para encontrar todos los sitios donde los ponen a bajar de un burro.
Como tienes ese mail? Es conocido tuyo? Es que estoy por mandarle mi queja a ver si así, alguien me hace caso. Que ya van tres semanas sin coche, es decir, este mes he pagado el préstamo del coche para que me lo destrocen en un concesionario :(
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Sáb, 25 Febrero 2006, 17:02:43, pm
Esa direccion , me la dieron en elmundo-motor, cuando les hice una consulta sobre un articulo que habian publicado de la h1, y hacian una pequeña mencion al modelo 4x4, para que me asegurara.
El Jefe de prensa de Hyundai, me contesto al dia siguiente, (Fue cuando os confirme que porfin salia ) y muy bien vaya.
... Pero vaya igual no reacciona de la misma forma con las quejas....
intentalo, al final ya sabes que donde el agua suena....

.....Pero bueno, lo que tienes que hacer es venirte a  la Rioja, y llevarte la h1 4x4 a la vez que io! ;D ;D ;D ;D
  eh , que  io tampoco tengo problema en desplazarme, pero a ese concesionario nooooooo  ;)

   

Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Sáb, 25 Febrero 2006, 19:37:01, pm
Bueno ttxxuuss! Les enviado un mail bastante calentito, pero creo que no es para menos. Ya os contaré si sirve de algo, o si también se lo pasan por el forro...
Un Saludo, y gracias compañero.-
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Dom, 26 Febrero 2006, 19:01:16, pm
No dejes de informar!!
Ánimo Wave!
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Mar, 28 Febrero 2006, 13:33:28, pm
Última hora: Ayer día 27 de diciembre el coche NO estaba.
Me dicen que vaya hoy, les digo que hoy iría a última hora de la mañana (Recepción está hasta la una). Y a que no adivinais? El coche tampoco estaba listo. Me tengo que pasar esta tarde, que trabajo, y no sé como puñetas voy a poder escaparme, para intentar recogerlo.
Como veis todos unos profesionales, como han visto que el coche no estaba preparado no han tenido ni la decencia de llamarme para decirme que me pasara por la tarde. Hacía mucho, mucho tiempo que no me encontraba con un atajo de sin vergüenzas de esta calaña.
A todo esto en la media hora que me han tenido esperando os puedo relatar lo que les han hecho en ese momento a dos clientes:
A uno lo han citado para recoger su vehículo, y NO estaba. Tenía que volver esta tarde. Lo mejor es que en la factura le han cobrado unas bombillas que el Sr. aseguraba no estaban fundidas. Creo que esta y otras estafas son muy comúnes en ellos, por varios fuentes fidedignas confirmadas.
A otro Sr, que también debía recoger su coche por un cambio de aceite, no se lo habían hecho. Y se lo iban a realizar en el momento. A él le han dicho que el coche estaba sin lavar. Pero yo he oído que el coche ni había entrado al taller.

En definitiva, si vais a compraros un Hyundai pensaróslo dos veces. Los coches puede que sean buenos, pero no es una marca que dé unas mínimas garantías de servicio. De hecho a mí, Hyundai España ni ha tenido la decencia de mandarme un insignificante mail tras mis quejas.
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Mar, 28 Febrero 2006, 13:54:01, pm
Ainsss WAVE,WAVE... en mi caso no me lo puedo pensar porque SUEÑO, (y no es broma )con mi futura compra....
Pero lo que dices no me deja indiferente ASI QUE :
invoco a los que  les vaya bien en su concesionario hyundai, que nos lo cuenten please


PD:ahora es cuando no contesta ni Dios,y yo me deprimo  :'(
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Mar, 28 Febrero 2006, 14:04:12, pm
Ojalá contesten muchos que yo tengo que seguir llevando a revisiones mi coche. El principal interesado soy yo, perooooo mientras Hyundai se permita tener representantes como estos sujetos...esto crea una mala imagen de marca, no sólo de concesionario. En definitiva, y hablando claro de MARCA CUTRE!
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Vie, 03 Marzo 2006, 14:08:36, pm
Os voy a contar la última:

El miércoles recojo finalmente el coche del taller, tras aplazarme la entrega viernes, lunes, martes...
Sale el jefe de taller muy envalentonado a decirme que todo estaba bien. NO lo estaba, se le sacan pegas por todas partes y quiere hacer ver lo blanco negro. Me dice que ha estado a punto de ir un delegado de Hyundai por la queja, y que supiese que había hecho fotografías. Como me lo temía yo también le hice fotografías, se lo digo, y su cara se convierte en un poema. Lo mismo se piensa que está tratando con gente.....no sé con gente tratará habitualmente...

El caso es que el coche sigue sonando algo en la puerta trasera, y hoy a plena luz del día me decido a investigarlo. Bueno mi SORPRESA ha sido mayúscula. Los MUY INÚTILES del concesionario Cobendai, donde el jefe de taller se jacta de que la reparación ha sido perfecta, y que dos folios de desperfectos son detalles sin importancia; han COLOCADO una de las gomas de la puerta POR DENTRO de la TAPICERíA, en lugar de colocarla en el marco. Como lo leeis, luego voy a intentar sacar unas fotos a ambas puertas para que veais la ANIMALADA que se puede llegar a hacer cuando te importa una mierda como quede un coche. Si después de casi un mes el coche en el taller, eso no es para que Hyundai España tome cartas en el asunto...

Ya no puedo más, no sé si tirarme por un puente, quemar el coche, la puerta o lo que haga falta, porque esto es exasperante.
Esta misma tarde voy a llamar al tlfno de atención al cliente de Hyundai España a ver que me dicen, porque jamás había visto tanta incompetencia.
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: Brasi4x4 en Vie, 03 Marzo 2006, 14:46:39, pm
lo siento wave por las trastadas que te están haciendo con el servicio Post-Venta.

Esperemos que se den cuenta los mandamases que, si siguen funcionando así, adiós ventas.

Pero creo que lo peor de todo, es la forma de funcionar de los concesionarios (sean de la marca que sean), que parece que tienes que pedirles perdón cada vez que llevas el coche al taller cuando TU estás pagando.

Salu2 y suerte
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Vie, 03 Marzo 2006, 15:22:26, pm
que cabrones,!!!!!! igual teneis que hacer un pequeño desvio en la proxima quedada..... !y plantaros delante de la puerta!!, haber si sale tan envalentonado....     creo que voy a abrir un post directamente en la  zona tecnica, para que se vea mejor mi anterior pregunta, que como no responda nadie ya, me vengo de UK con una spacegear aunque tenga el volante a la derecha!!!! (Es un farol, pero me kedao mu anchoooooooo)
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Vie, 03 Marzo 2006, 15:40:33, pm
Yo ttxxuuss de verás siento decepcionarte y desilusionarte, porque bajo mi punto de vista los vehículos Hyundai relación calidad-precio creo que son de lo mejorcito. Pero desde luego estoy comprobando en mis propias carnes que si tienes algún problema, aunque sea ajena al vehículo como es el caso, estás perdido. Porque no tendrás respuesta de una marca que respalde el producto...
Yo estoy super desilusionado y desencantado, y no descarto vender próximamente el coche, SÓLO y Únicamente por la incompetencia de la marca.
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: raul en Vie, 03 Marzo 2006, 18:32:03, pm
iba a soltar alguna de esas frases miticas que se dicen
en estos momentos...
pero se me ha olvidado ;D ;D ;D

oie wave... no hay más concesionarios por la zona? ???
aunque tengas que desplazarte hombre!!!!
seguro que en el siguiente te tratan mejor.

enga, que el estres lleva a la ira
la ira a lado oscuro...
y luego vendes el hyundai
;D ;)

;D saludos! ;D
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Vie, 03 Marzo 2006, 20:39:05, pm
iba a soltar alguna de esas frases miticas que se dicen
en estos momentos...
pero se me ha olvidado ;D ;D ;D

  ;) te parecece  poco mitica?:

enga, que el estres lleva a la ira
la ira a lado oscuro...
y luego vendes el hyundai

 ;D ;D ;D ;D ;D
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: jose_sull en Vie, 03 Marzo 2006, 20:53:10, pm
Aunque no te he contestado antes he seguido todo el hilo al pie de la letra.

En Canarias tenemos muchas cosas diferentes a ustedes (vosotros) y una de ellas es que pasamos olimpicamente de los concesionarios oficiales.

Aun teniendo una garantía de 3 años, la mayoría hacemos las revisiones obligatorias el primer año por si surge alguna avería grave y despues llevamos el coche a nuestro taller de confianza, que a parte de ser mas barato, suelen ser mas profesionales.

Igual ocurre con los talleres de chapa y pintura (plancha y pintura), son profesionales muy demandados y con los sueldos que pagan en los concesionarios oficiales pues como que no tienen el mejor personal.

Wave, no te amargues, que tienes un gran coche y no dejes que los ineptos de este concesionario en cuestion te amarguen la existencia.

Intenta cambiar de taller oficial aunque te quede mas lejos y si siguen tratandote igual de mal "hazte amigo" del mecanico de la esquina.

Saludos.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Vie, 03 Marzo 2006, 21:13:52, pm
Gracias Jose ;) Hoy he hablado con Atención al Cliente, y se lo he contado todo a la chica. Me han dicho que el lunes algún responsable técnico se pone en contacto conmigo. La he comentado que no quiero volver a pisar por ese taller de ineptos, y que me gustaría me lo arreglaran en cualquier otro.
Mañana le saco fotos a la animalada del cerquillo, y os cuelgo las que ya tenía hechas.

Raul eso de la ira....y eso de vender..... 8)

Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: reepss en Mar, 07 Marzo 2006, 21:35:06, pm
¿que tal va eso wave?

terrible, por cierto. lees ciertas cosas y te quedas de piedra. Suerte tio, suerte y no dejes de reclamar lo que es tuyo, has ahi podrimos llegar.




PD-Se que no es par anada comparable, pero en absoluto...pero te cuento que a mi, en toyota, tb me han hecho la minijugada de cambiarme una bombilla que NO estaba estropeada. (insisto que no es nada comparable a lo tuyo, pero para que veas que en todos los sitios cuecen habas) Me han roto una peiza del limpia, y no han sabido decirme como y porque la han tenido que desmontar...puesto que no venia a cuento en la primera revision del Avensis (la de los 15000km) El conce..pues uno de la zona sur de madrid,fuera de madrid capital, muy famoso y grande. No quiero niimaginarme lo que me hubiera pasado si me hubieranentregado el coche como en tu caso...me da algo, de verdad. Animo y a por ellos.

Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: txejo en Mar, 07 Marzo 2006, 22:01:16, pm
todavia no te lo han dado wave?? :o
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: pablosierra en Sáb, 01 Abril 2006, 00:58:24, am
¿Como acabo la cosa (si acabo) Wave?
Es pero que todo sa haya solucionado favorablemente.
Tambien me gustaria saber en que quedo la averia del embrague de Orellana, mas que nada por si acaso; que mi sahel comparte mecanica con el suyo (creo).
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Sáb, 01 Abril 2006, 02:57:00, am
Bueno después de otras visitas varias, tuve que llevar el coche para el problema de los discos de freno. Una campaña de revisión de algunos Terracan.
Quedé un día a primera hora de la mañana para recogerlo antes de comer....pues cuando llego me dicen que IMPOSIBLE, que al menos hasta la tarde nada. Así ya que estaba allí, me tiré TODA LA SANTA MAÑANA diciendoles las pegas que tenía mi coche, que si la puerta no cerraba, que si lo cerquillos, que si su pu..... madre....
En definitiva cada vez que le arreglaban una cosa jodían otra. El coche parece que ha quedado bien; y ahora estoy pendiente de la revisión de los frenos, para lo cuál lo llevo a otro taller....
Próximos Capítulos? Espero que NO ;)
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Sáb, 01 Abril 2006, 09:08:56, am
aupa wave! the end a la saga, (io cruzo los dedos). ;)
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Sáb, 01 Abril 2006, 14:52:27, pm
Tas tardando en poner fotos ttxxuuss ;)
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Sáb, 01 Abril 2006, 16:53:18, pm
jeje, si no me falla mi colega, hoy pondre fotos del puerto de Tarragona, El olimpo de las H1  !!!
hay que ver como sois con las fotos  ;D
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: 3.0 V6 en Sáb, 15 Abril 2006, 11:07:44, am
En los servicios oficiales no tienen vergüenza.A mi en volkswagen, en el Prades de Mataró,a con el touran, me han hecho tambien dos jugadas de estas, pero ni de lejos tab graves como las tuyas, wave.
1ª jugada, 1ª revisión oficial: se debía cambiar un regulador del climatizador, de estos que abren i cierran los conductos para atrás. Llaman a mi padre... 385 euros!!!!!!!!! Decían que era porque tenían que habían tenido que sacar todo  el salpicadero??!!! Total, vamos, miramos el coche i el regulador nos taba puesto!!! Se lo decimos al encargado, y a toda ostia suben el coche al taller, a los 20 minutos lo bajan, y pregunta mi padre, no teniais que sacar todo el salpicadero??? Pregunta sin respuesta. Se tenia que apretar mucho en la rejilla para tocar el regulador, paneles super mal puestos... Bamos a pagar y... la chica quehace los cobros nos dice que eran 520 euros!!!! Discusión, aparte del super precio, nos había dicho que eran 385, ella decia que se le abia olvidado sumar no se ke. Mi padre dice que mañana se lo trae... Pero no!!!!! No nos dejan llevarnos nuestro coche hasta que no paguemos el timo!!!! Tuvo que venir mi madre en tren con el dinero, si no al dia siguinete no podían ir a trabajar.

2ª putada. La cerradura del maletero se rompio. Esta vez no me cobraron, pero... Llebo el coche, abíamos atado la puerta a un asiento para que no se abriera. Llegamos, i sacamos la cuerda para que puedan ver la cerradura. El encargado dice que en 1 hora lo tenemos, i en vez de volver a poner la cuerda,la deja, sin acernos caso, a lo enterao. Empieza a subr la rampa del taller, se bare la puerte i... zas!!! Se golpea contra la puerta del taller, bollada  inumana i pintura echa polvo!!!!! El tio sigue como si no pasara nada. A las 2 horas bajan con la cerradura arreglada, pero con los paneles del maletero colocados como una mierda!!!! Los podias arrancar con la mano si querias. El tio, queria que nos lleváramos el coche con la bollada que el habia echo en el maletero, sin ni siquiera pedir disculpas. Mi padre lo dejó allí, porque el mitsu ya estaba bien. Lo arreglaron a la semana, y no recibimos ni una disculpa...
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: txejo en Sáb, 15 Abril 2006, 12:43:34, pm
3.0 V6, ante cosas asi llamar a volkswagen españa, a nosotros no pasaron cosas raras tambien llamamos a land rover y les pusieron las pilas, lo q no podemos dejar asi como asi es q se rian de nosotros.... >:( >:( >:( >:(
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: 3.0 V6 en Sáb, 15 Abril 2006, 15:57:35, pm
Uno se encuentra con cosas asi i no sabe que acer la verdad, te quedas de hielo con tanta incompetencia
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Sáb, 15 Abril 2006, 16:16:24, pm
Creo que podríamos hacer un post sobre concesionarios oficiales a los QUE NUNCA se debe ir. Una especie de Lista Negra. Este foro lo lee mucha más gente de la que nos pensamos y puede serle de gran ayuda a la gente.
Yo por ejemplo, ahora tengo que llevar el coche a la revisión de los 30.000kms, y estoy acojonado literalmente, sin saber el sitio donde menos estropicio me hagan, y me intenten timar lo menos posible.
Eso de llevarlo a la revisión para aceite y filtros y que te cobren piezas que se sacan de la manga como Bombillas, Escobillas, etc... que cualquier sitio de recambios te cuestan una cuarta parte y lo cambios tú mismo....me pone Enfermo.
Un Saludo.
PD: En todas las casas cuecen habas al parecer.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: txejo en Dom, 16 Abril 2006, 02:43:17, am
pues wave si lo haces pones en el enlace por aqui y yo contribuyo muy amablemente  ;D ;D ;D
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Dom, 16 Abril 2006, 13:17:00, pm
Me perece una muy buena idea, si los consumidores se unen, que tiemble tó!!!!!!!!  >:D

Podria ser una lista resumen como esta, en un post nuevo (bien hecha claro  ;D )

DANNIFICADO (nick) -----Modelo de coche-------------Causa ( frase breve) -------------------Concesionario---------------link de post(explayandose)
Wave                             Hyundai Terracan               incompetencia                         Cobendai
                                                                            generalizada                            Alcobendas... ect             https://foro4x4.com/foro/index.php?topic=4333.30


y en caso de que mas foreros , coincidan en las quejas a un mismo concesionario, pues un ranking en ese mismo hilo:

1er puesto: ----------------- COBAI Alcobendas ect      quejas 3      wave/ejemplo/ejemplo

2º  puesto:------------------ ejemplo, ejemplo ect        quejas 2      ejemplo/ejemplo
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: wave en Dom, 16 Abril 2006, 14:33:07, pm
Buena clasificación ttxxuuss ;)
Para que no sea demasiado Obvio, que os parece titularlo como este, pero adaptado: DONDE NO LLEVAR NUNCA TU VEHÍCULO!!!!! O algo por el estilo, es que si ponemos Lista Negra de Concesionarios Oficiales, me parece demasiado obvio, y puede llegar a generar problemas incluso.
También, habría que poner algún tipo de normas, para que no se haga mala publicidad barata y sin base. Por ejemplo, que para que aparezca un conce o voto negativo del mismo, la persona que lo critica tengo que exponer su caso lo más detallado posible. Sea en un post aparte, porque lo merece; o bien en la propia respuesta del post.
Y al final de año, podemos hacer Los Premios a los Peores Concesionarios del País.....jajajajajajaja
Un Saludo.
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: ttxxuuss en Dom, 16 Abril 2006, 14:45:40, pm
me parece ok,! espero que esto prospere  ;D
Título: Re: Dónde NO llevar NUNCA vuestro Hyundai
Publicado por: txejo en Lun, 17 Abril 2006, 12:15:58, pm
ok, voy a tener q acordarme de todo otra vez.... ::) ::) ::) y mira q era largo....