collapse

Recomendados

Accesorios 4x4

Accesorios 4x4 y Todoterreno

Autor Tema: Problemas compra Viano Marco Polo  (Leído 5934 veces)



Desconectado golo

  • Usuario
  • *
  • Mensajes: 34
  • Karma: +0/-0
Problemas compra Viano Marco Polo
« en: Dom, 23 Julio 2006, 11:34:54, am »
  Hola, me incorporo al foro, llevo tiempo leyendo los temas y me parece muy interesante, me he animado a inscribirme para contaros los problemas que estoy teniendo con la compra de mi furgo.
A principio de este año decido comprar mi furgo y al enterarme de que Mercedes sacaba la tracción 4matic y después de preguntar precios encargo una Viano Marco Polo 4matic el 15 de Enero, me dicen que tardará unos 4 meses quizás un poco más por el 4matic, entrego la entrada pero no les pido por escrito el plazo de entrega, algo que recomiendo se haga siempre. Despues de 4 meses me llaman del conce y me dicen que les ha llegado una notificación de Mercedes diciendo que todos los vehículos con 4matic tienen que llevar por fuerza cambio automático, que bueno que el cambio vale 4.000 euros pero que me lo dejan por 1.500, les digo que no, que no pago un euro más, y después de consultarlo me llaman y me dicen que no me cobran nada, y que la furgo entra en producción, yo mas contento que unas castañuelas, furgo en un par de meses y con cambio automático. Pasa mes y medio y llamo a ver que pasa, me dicen que la furgo aun no está en producción que creen que me la entregarán para agosto, luego que creen que para septiembre, y lo último me llaman el 21 de Julio y me dicen que les manda una notificación Mercedes diciendo que de momento paralizan la fabricacion de 4matic, que en Septiembre sabran cuando la fabricaran y que me ofrecen una mp con traccion trasera con un 10% de descuento extra ademas del 10% que ya me hacian, me parece un oferton pero entre el cabreo y que viviendo en el pirineo le doy mucha importancia a la traccion y jamas la compraria con trasera les digo que no, que me parece una tomadura de pelo y que si quieren que me espere a septiembre exijo una compensación económica y que me descuenten ese 10% extra en la furgo que yo quiero, que si no me voy a volswagen. Estoy esperando una contestación el lunes, mientras tanto ya he ido al conce de volswagen a preguntar precios, me gusta más la mp pero desde luego me siento defraudado y desilusionado.
Un saludo





Desconectado luis-da

  • Embarrado
  • ****
  • Mensajes: 933
  • Karma: +0/-0
  • nissan patror turbo de 0 a 100 en 15 minutos
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #1 en: Dom, 23 Julio 2006, 16:54:45, pm »
Hola golo 
Bien venido al foro
Y espero que tengas pronto la furgo sea la que sea
Un saludo



Desconectado josejuan

  • Pistero
  • **
  • Mensajes: 137
  • Karma: +0/-0
    • FOTOS
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #2 en: Dom, 23 Julio 2006, 22:37:47, pm »
hola
Lamento los problemas que estás teniendo, espero que al final se resuelva de la mejor manera posible.
Por cierto, no dejes de postear el final de la historia, me suena haber leído algo de este tema por algún foro, por eso cuando fuí a consultar precios en mayo hice mucho hincapie en que me confirmaran si el 4matc se podía poner con el cambio manual y me aseguraron que sí.

un saludo, josejuan



Desconectado golo

  • Usuario
  • *
  • Mensajes: 34
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #3 en: Mar, 25 Julio 2006, 21:12:34, pm »
  Hola, sigo a la espera de una contestacion de Mercedes, he estado en el concesionario y no localizaban al gerente, espero contestacion mañana, tambien espero oferta de volswagen zaragoza, el lunes estube en Lerida mirando la California y la oferta mejoro respecto a la que tenia en Huesca.
Respecto a lo del 4matic y el cambio automatico, segun los de mi concesionario es obligado, no se fabrica sin cambio automatico.
Estoy mirando la California y me he ilusionado bastante con ella, en un principio me gusta mas la mp, pero la verdad que cuanto mas miro la California mas me gusta. Tengo alguna duda que espero alguien me ayude, ¿130 0 170 caballos?, me han dicho que con 130 suficiente, ¿Hay problemas con el freno de mano al girar los asientos delanteros?, ¿ da problemas el techo electrico?,lo preferia manual por evitar problemas pero en Volswagen no lo tienen. Por ultimo,¿ una California confortline de 130 caballos con 4motion y pintura metalizada por 42.980 euros como veis el precio?.
Un saludo



Desconectado loso

  • Pistero Avanzado
  • ***
  • Mensajes: 491
  • Karma: +0/-0
  • una risita por favor
    • la viano fun de loso
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #4 en: Mar, 25 Julio 2006, 22:51:31, pm »
osea o e automatico gratis o un 10% adicional.. si no entiendo mal te ahorras 4000€ de una forma u otra, y solo por esperar un par de meses más... joder que suerte tienes tio, vamos, pero si un par de meses se pasan de golpe. Seguramente vas a tener la furgo con mejor precio de españa...     
LA VIANO FUN de loso https://foro4x4.com/foro/index.php?topic=4311.0

 "No te preocupes por los problemas, ocúpate de ellos"



Desconectado Harri

  • Pistero
  • **
  • Mensajes: 102
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #5 en: Mié, 26 Julio 2006, 15:45:52, pm »
loso tiene razon.. eso si tener que esperar dos meses mas jode muchicimo. aunque hay que tener en cuenta que la traccion 4 matic es de lo mejorcito que existe en el mercado junto a la ultima edicion del sistema quattro de audi.  las 4 motion no son 4x4 permanentes....

Se que son muchos meses de espera pero para ganar 4000€ tambien hay que currar un buen rato...



Desconectado golo

  • Usuario
  • *
  • Mensajes: 34
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #6 en: Mié, 26 Julio 2006, 21:31:44, pm »
Hola, El problema no es esperar un par de meses, llevo esperando desde enero, es que tengo que esperar un par de meses a que me digan cuando la fabrican, hasta entonces no sabre si la tengo este año o el año que viene, me parece muy fuerte que despues de 7 meses de espera aun no sepa cuando tendre la furgo, ademas de las mentiras que me han ido diciendo a lo largo de este año, que si la tendras para mayo que si esta viajando a westfalia y en unos meses la tienes, que si para julio, que si para septiembre, !YA NO ME CREO NADA!. Ademas con el post de cosas que se rompen en la viano no te quedan muchas ganas de comprarte una.
Tengo una oferta de wolskwagen que casi iguala la de mercedes, pero con mas equipamiento de serie en la california y con algun extra mas y estoy esperando la respuesta de mercedes si me hacen un 10% extra como compensacion a la espera me lo pensare si no me lo dicen pronto o la respuesta es negativa me voy a por una California que tambien tendran sus fallos pero estan mucho mas probadas.
Salud



Desconectado loso

  • Pistero Avanzado
  • ***
  • Mensajes: 491
  • Karma: +0/-0
  • una risita por favor
    • la viano fun de loso
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #7 en: Mié, 26 Julio 2006, 22:34:23, pm »
es que cuando compra uno un coche siempre se le olvida a algun detalle y luego a sufrir, en tu caso haber puesto en el contrato la fecha de entrega...   
a mi para la entrega me dijeron dos meses, pero luego fué uno, es cuestion de suerte parece..

¿que están más probadas las calis? pues mirate los foros de averias y verás..  que esto es una loteria tio
« Última modificación: Mié, 26 Julio 2006, 22:36:12, pm por loso »
LA VIANO FUN de loso https://foro4x4.com/foro/index.php?topic=4311.0

 "No te preocupes por los problemas, ocúpate de ellos"



Desconectado Harri

  • Pistero
  • **
  • Mensajes: 102
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #8 en: Mié, 26 Julio 2006, 22:57:34, pm »
Hola, El problema no es esperar un par de meses, llevo esperando desde enero, es que tengo que esperar un par de meses a que me digan cuando la fabrican, hasta entonces no sabre si la tengo este año o el año que viene, me parece muy fuerte que despues de 7 meses de espera aun no sepa cuando tendre la furgo, ademas de las mentiras que me han ido diciendo a lo largo de este año, que si la tendras para mayo que si esta viajando a westfalia y en unos meses la tienes, que si para julio, que si para septiembre, !YA NO ME CREO NADA!. Ademas con el post de cosas que se rompen en la viano no te quedan muchas ganas de comprarte una.
Tengo una oferta de wolskwagen que casi iguala la de mercedes, pero con mas equipamiento de serie en la california y con algun extra mas y estoy esperando la respuesta de mercedes si me hacen un 10% extra como compensacion a la espera me lo pensare si no me lo dicen pronto o la respuesta es negativa me voy a por una California que tambien tendran sus fallos pero estan mucho mas probadas.
Salud
Segun compañeros que son propietarios 2 con mp y 4 con california las mp estan saliendo bastante mas fiables. ademas dos de ellos estan tenindo serias problemas con el concesionario.... esto es una loteria. yo he probado la t5 y la vito y en calidad de rodadura, direción,estabilidad... estan mas logradas en la mp. se pega mucho mas a la carretera y da mucha confianza. Son 5 estrellas en la euroencap y muchisima seguridad pasiba esp,asr,bas...

Apartir de aqui son razones de estetica...





Desconectado golo

  • Usuario
  • *
  • Mensajes: 34
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #9 en: Vie, 28 Julio 2006, 15:06:15, pm »
Hola, hoy me han dicho en Mercedes que na nay, que si quiero la 4matic que me espere hasta Septiembre, y entonces me diran cuando la fabrican, y por el precio que quedamos al principio, de todas maneras ya me habian quitado todas las ilusiones con tanta espera y sin saber cuando la tendria, les he pedido que me ingresen la pasta que les di de señal y hoy o a lo mas tardar el lunes encargo una California.
La mejor oferta la tengo del concesionario de Zaragoza, ¿hay alguien por ahi que los conozca?, me gustaria saber si son serios, y si saben que se llevan entre manos.
Salud



Desconectado caver

  • Nuevo Usuario
  • Mensajes: 9
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #10 en: Vie, 28 Julio 2006, 17:35:21, pm »
Hola golo, buena eleccion la de la california, yo he tenido un infierno con la mp durante 9 meses y por fin conseguí que se la quedaran en el concesionario ahora estoy a la espera de la california y te puedo asegurar que son mucho mas fiables en la postventa pues tengo un colega que se la pillo cuando yo y casi no ha tenido problemas y lo mas importante EL CONCESIONARIO SIEMPRE HA ESTADO DE SU PARTE en todos los problemas, no como Mercedes que deja mucho que desear. Hay un concesionario en mollerusa o Tarrega que hace unos precios buenisimos el vendedor se llama Octavi antes de tomar la decision habla con el. Que tengas suerte.



Desconectado Harri

  • Pistero
  • **
  • Mensajes: 102
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #11 en: Sáb, 29 Julio 2006, 02:06:15, am »
Caver un ejemplo de una california....


Yo tengo una t4 y opino lo mismo que el... yo abandono antes a vw que ha westfalia. yo creo que a simple vista se nota que los materiales westfalia son mucho mas duros que la california...

https://www.campingsalon.com/foros/tema_mostrar.asp?idTema=29782&pagina=5

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Me gustaria colgar fotos de todos los fallos que le han salido a mi California T5 desde finales de Febrero que la compré, pero no sé como colgar fotos, os adjunto un listado de los fallos y si os interesa ver las fotos me mandais un correo a titopevida@hotmail.com o os conectais al MSN y os envio un correo con las fotos. El listado es el siguiente:

Tapa de la cocina, el muelle venia pegado y se despegaba al final lo han cambiado por una tapa nueva con un pasador, asi que si lo teneis pegado ir a que os lo cambien.

Juntas de goma de los registros de agua, son pequeñas y se despegan o se salen, yo sigo con el mismo problema tras haberlas cambiado 1 vez

Rajas en las molduras, pequeñas rajas en molduras de cocina, techo, etc. Me las han cambiado

Tapón fregadero, lo he visto en las de fuera de España, en España no lo conocen(aunque sale en el libro de instrucciones). No lo tengo

Panel de control en alemán, al solicitarlo COMPLETAMENTE EN ESPAÑOL, me dijeron que no habia opción, ahora resulta que hay una actualización de software y ya sale todo en Español, para saber si lo teneis bien probad a apagar el panel de control con el techo abierto deberia deciros "techo Abierto" si dice "dach ist auf" ya sabeis al concesionario

Actualizaciones panel de control, en mi ultima visita me lo han actualizado y el problema es que ahora salen simbolos no recogidos en el manual de instrucciones como una G parpadeando junto con el enchufe que sale al enchefar a 220V, se supone que es un indicador de que hay que enchufar la furgo a la corriente de 220V aunque marque 100% por lo visto ha de enchufarse en intervalos de vairas horas de vez en cuando, ¿sabeis algo de esto?. Además ahora al cerrar el techo salen una serie de preguntas ¿cama bajada? ¿cortinilla abierta? ¿ventanilla abierta? que antes no salian.

Manuales de instrucciones, a mi solo me dieron uno muy finito de 50 o 60 hojas pero existen mas manuales como el 3.2 sobre consejos practicos, recambios, accesorios, repuestos, conducción con remolque, etc. ¿alguno lo teneis, como vereis en el manual de instrucciones se menciona?

Herramientas de a bordo, según elmanual han de incluirse una llave allen de 2mm y un destornillador plano para poder bajar el techo en caso de averia del sistema eléctrico, en mi furgoneta no vienen, además degberia traer unas piezas con velcro que se ponen en los railes laterales y en la vaca para mantener el techo cerrado una vez bajado en caso de averia, veo qeu hay gente que no lo tiene, a mi me lo dieron en el concesionario con la furgo y no sabian para que era, asi que pedidlo. Además está lo del kit antipinchazos que supuestamente según el manual de intrucciones deberia venir con la furgo y en la mia nanai ¿alguno lo teneis?

La mesa alojada en el portón corredizo no se sujeta bien y al abrir el portón pega en la aleta derecha, resultado, mesa y aleta rayadas. Me lo han intentado solucionar varias veces pero NO SABEN QUE HACER PARA SOLUCIONARLO, han cambiado el anclaje de la mesa, la pieza del portón, etc pero no saben como solucionarlo. La última, me han colocado otra pieza del portón y ahora no solo roza más la mesa sino que la pieza nueva está rayando los carriles por los que corre el portón.

Los topes negros de plástico de los carriles laterales no van pegados en condiciones, resultado, a la mia le faltaba uno cuando me la dieron.

La nevera de vez en cuando deja de funcionar se pone intermitente y vuelve a la marcha cuando quiere, el jueves me lo repararon, veremos si dura.

Me la entregaron sin el tope(tiene forma de botón) de la mesa interior alegando que eso no era como en el dibujo, finalmente me lo han puesto

Las cortinillas corren por unos hilos de metal, tened cuidad, se destensan y se salen, a mi me ha pasado 2 veces(una ya venia fuera y la otra la sacaron ellos al intentar demostrame que era yo quien no la cerraba bien)

Los casquillos de plástico y las piezas situadas bajo la tabla del maletero qeu luego hace de cama venian rotos los casquillos y oxidadas la piezas. Me los han cambiado

El techo me lo vendieron como automático, no hace falta nada más que sentarse y darle al botón, cuando en el manual pone que hay que comprobar que las ballestas que lo hacen caer hacia el interior no se hallan sacado hacia afuera al dormir dentro. Resultado, al ir a recogerla uno de los dias al concesionario me encuentro el techo rajado al haberlo atrapado con el pantógrafo del propio techo. Me lo han cambiado entero

Siguiendo con el techo, los cables que alimentan el motor del techo situados en las carrileras llevan unas tapas de plástico que no van pegadas y se van con tocarlas con la mano. Resultado, una de las tapas se ha movido y el techo la ha atrapado rompiendola, menos mal que no pillo los cables.

El volante chirria al ir en marcha. No se que historia del anillo del airbag. Me lo han solucionado.

Fieltros de la cortina del techo, traia unos fieltros que estaban rotos y a trozos para que la cortina de plastico deslice mejor y no se enganche en los cantos. Resultado, los fieltros no aparecen en la microficha y me quieren poner cinta americana o algún invento similar(palabras textuales del jefe de taller)

Los laterales de los asientos delanteros tienen unas grapas que estaban mal metidas y se caian. Me los han puesto.

En el panel de función no salen algunas de las opciones que se señalan en el libro de instrucciones, como la opción del modulo solar y alguna otra, dicen que es así pero no me fio. ¿alguna ayuda?

La palanca que baja el asiento trasero para hacerlo cama venia rota y no funcionaba. Me la cambiaron

El grifo debido a la temperatura(dicen)se me cae al abrir el otro dia el agua. Resultado, me lo han cambiado y me dicen que no volverá a pasar.

Dos de las luces interiores(las situadas sobre el portón)no encendian, resultado al cambiarlas ya funcionan pero me rompen una moldura asi que tengo que volver a que la cambien.

Este fin de semana siguen las sorpresas, al abrir la puerta del armario trasero me quedo con media cortina en la mano, no me sorprende, las uniones de la cortina son silicona y son una autentica mierda de mírame y no me toques.

Como ya se ha comentado en el foro me han dicho que están buscando una empresa para que haga las revisiones del gas, otra patochada más.

Seguro que me dejo alguna pero creo que es un buen listado de fallos, la gran mayoria venian en la furgoneta al entregarmela y el resto han ido apareciendo en los fines de semana que la he utilizado.

Personalmente tengo la duda de si mi furgoneta es nueva o si pertenece a una preserie o algo similar, no puedo creer que la hayan cagado de tal manera en Vw. De todos modos comentar a la gente qeu esté pensando en comprar una camper que si bien sigo estando encantado con la estética y, por ahora(y esperando el fallo)con la mecánica de la California, he tenido ocasión de ver Marco Polos y la diferencia en el interior es bestial en calidad de acabados, la Cali es muy cuca, muy bonita, pero mirame y no me toques y nada funcional. ¿Porque digo esto? Ejemplos:

Cocina
California, la tapa venia pegada(ahora con pasador), tanto el botón como la imitació a madera son de baja calidad, se ensucian y rayan con facilidad y no se te ocurra poner nada ni medio caliente sobre la tapa.

Marco Polo, es mas alta(mas comoda) trae chispa en los fuegos(no hace falta mechero), trae un escurridor metálico que se puede subir o bajar y sirve para poner objetos calientes y desagua al fregadero, la tapa es de mejor calidad y los acabados mas limpios y resistentes.

Ducha

California, no tiene, buscate la vida

Marco Polo, tiene en la parte trasera con grifo con pulsador, directa del deposito de agua y con buena presión

Depósitos

California, Deposito de 30 litros

Marco Polo, deposito de 36 litros

Asientos traseros

California, aceptables pero son una tabla con acolchado sin más

Marco polo, mas grosor de colchón, permiten hincharlos cuando vas a ir con pasajeros quedando como asientos envolventes, muy comodos

Tomas de aire

California, nada, olvídate, además de serie solo trae una ventana en el lado de la cocina

Marco Polo, trae 2 ventanas una a cada lado y rejillas para airear y poder tener la ventana abierta sin que se pueda meter la mano.

Gas y acceso a la bombona

California, saca todo lo que tengas en el armario, levanta la tapa, desenrosca la tapa del gas y accede a la bombona, estrecho, incordioso y complicado.

Marco Polo, le das a un botón, el armario gira y debajo en un amplio hueco está la bombona, sin historias y muy cómodo. Además de serie trae un bolsillero en el armario por la parte de fuera, sujeto con corchetes.

Muebles

California, se dice que mas bonitos, personalmente digo que son frágiles, poco prácticos y pensados para usarlos 4 dias con mucho uso no durarán grancosa, mal distribuidos(el armario grande por ejemplo con ese suelo tan chungo) y de dificil acceso(las puertas de la cocina no pueden abirse al mismo tiempo).

Marco Polo, son mas feos(dicen) pero mas robustos, funcionales, mejor ditribuidos y de facil acceso

Sillas, mesa, etc

California, una de las pocas cosas decentes, trae 2 sillas en el portón trasero y una mesa interior pequeña y otra grande en el portón lateral que puede ponerse dentro o fuera. El portón cuesta un huevo cerrarlo y sé de gente con problemas en los amortiguadores, los alojamientos de las sillas tienen porespan y terminarán deshaciendose y la mesa del portón(sin comentarios)

Marco Polo, no trae sillas ni mesa grande solo una pequeña en el portón que se pone en el interior, va bien sujeta.

Nevera

California, enfria bien pero ya ha habido varias que fallan, entre ellas la mia

Marco Polo, enfria hasta -20(VW hasta -18), no se si han tenido problemas.

Camas

California, la superior bien comoda y amplia pero cuidado al cerrarla no pillar el techo y si se queda pillada arriba, mala suerte, todavia no me ha pasado pero estoy esperando qeu todo llega. Si os pasa os hará falta el kit de herramientas de a bordo con el destornillador la llave allen y el util para sujetar el techo una vez bajado.
La cortinilla de plástico es una mierda, se atasca al abrir y cerrar y se sale de su sitio en marcha(eso es porque tiene que llevar los fieltros que son incapaces de encontrar en Sevilla Wagen)

Marco Polo, la que ví lo tenia manual, sin problemas.


Si despues de todo esto me siguen diciendo que la VW es mejor no entiendo su fanatismo. Reconozco que prefiero mi California a una Mercedes por estética y por motor(se que la tracción trasera y los pares de motor son mejores en VW) pero para mí es indiscutible qeu interiiormente es muchisimo mejor y está mejor acabada la Marco Polo.

Volkswagen a pagado la novatada de no seguir con Westfalia, mal que nos pese a todos y los compradores de esta remesa pagamos la novatada también, solo espero que vayan saliendo mejoras.

Por mi parte solo comentar que si cualquier persona quiere compartir información, tienes preguntas, puede orientarme sobre como solventar esta situación, etc, que se ponga en contacto conmigo por msn, mail o movil al 653251136.

Yo pienso denunciar mi situación y llevarla a los tribunales ya que 6 meses después de la compras sigo sin poder disfrutar de la Cali y con todo el tiempo, dinero, disgustos y paciencia que me ha llevado esta situación.

Si alguno del foro puede orientarme o ayudarme por favor, estoy asqueado de esto y quiero disfrutar de mi Cali, nada más.

Muhcas gracias a todos por aguantar el tostón y espero que hablemos o nos veamos pronto.



Desconectado DUATLON

  • Usuario
  • *
  • Mensajes: 55
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #12 en: Sáb, 29 Julio 2006, 11:55:39, am »
Caver un ejemplo de una california....




Hola:Yo no pretende decir que las T5 no tengan fallos,pero creo que muchas de las cosas que comentas son fallos del concesionario que te la vendio.Yo tengo una T5 de Mayo del 2005 unos meses anterior a la tuya y ya me la entregaron con tapon de agua de fregadero,con las instrucciones del panel de control en español(es posible programarlo en varios idiomas,aunque originalemente vienen en aleman),con todos los libros de instrucciones completos(en uno de ellos viene explicado perfectamente el porque de la G que te sale en el panel asi como todos y cada uno de los simbolos que aparecen).
Las preguntas que te salen al bajar la cama son completamente logicas y son para que no se olvide bajar la cama del techoporque podría estropearse y que alguna ventanilla este abierta para que salga el aire que desaloja el techo al bajar y no quede plegada la tela hacia afuera,etc

En la mia si venian las herramientasy los velcros de sujeccion,por eso vuelvo a insistir que deben de ser fallos del concesionario,o de quer lahayan tenido de exposicion y haya habido todos esos deterioros que indicas.

El kit antipinchazos viene adosado al asiento-cama corrdero y se accede a el por el maletero.En lamia por supuesto si viene.

En cuanto  a la mesa del porton lateral que si es cierto que se rayaba y rayaba la aleta en el concesionario DEBERIAN DE SABER que VW modifico esa mesa que ahora encaja perfectamente y no raya nada y que te la cambian sin ningun problema por una nueva,asi como tambien DEBERIAN DE SABER que se modificaron los enganches de la puerta correedera porque hacian ruido y tambien te los cambian sin ningun problema.

Vuelvo a insistir que setrata de algo inusual.No es normal que se entreguen las cosas con todo ese monton de fallos como no fuera una que estuviera trallada de estar en una exposición.
Las molduras esas del techo que dices que va una a cada lado en la mia estan perfectamente encastradas y no se salen para nada de su sitio,etc

Yo cuando encargue la mia les PROHIBI TERMINANTEMENETE que en ningun momentola sacaran a la exposición ni de coña y que me la entregaran con los plasticos y las fundas originales que trae de proteccion de fábrica y SIN LIMPIAR por dentro que yame encargaría yo de hacerlo.Como conozco bien al vendedor (es la cuarta California que estreno) lo
hizo asi por la cuenta que le tiene.

Prefiero yo limpiarla por dentro y ver que viene todo original a que cualquier personaje de esos de los talleresla onte y demsonte sin ningun cuidado
Quizas soy un poco maniatico pero así me aseguro  de que viene toalmente nueva de fabrica,y que nadie anduvo revolviendo en ella.Si quieren una para exponer y enseñar que la compre el concesionario.
 
Espero haberte ayudado y vuelvo a insistir que no es normal que las cosas sean asi.
Un saludo.

Yo tengo una t4 y opino lo mismo que el... yo abandono antes a vw que ha westfalia. yo creo que a simple vista se nota que los materiales westfalia son mucho mas duros que la california...

https://www.campingsalon.com/foros/tema_mostrar.asp?idTema=29782&pagina=5

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Me gustaria colgar fotos de todos los fallos que le han salido a mi California T5 desde finales de Febrero que la compré, pero no sé como colgar fotos, os adjunto un listado de los fallos y si os interesa ver las fotos me mandais un correo a titopevida@hotmail.com o os conectais al MSN y os envio un correo con las fotos. El listado es el siguiente:

Tapa de la cocina, el muelle venia pegado y se despegaba al final lo han cambiado por una tapa nueva con un pasador, asi que si lo teneis pegado ir a que os lo cambien.

Juntas de goma de los registros de agua, son pequeñas y se despegan o se salen, yo sigo con el mismo problema tras haberlas cambiado 1 vez

Rajas en las molduras, pequeñas rajas en molduras de cocina, techo, etc. Me las han cambiado

Tapón fregadero, lo he visto en las de fuera de España, en España no lo conocen(aunque sale en el libro de instrucciones). No lo tengo

Panel de control en alemán, al solicitarlo COMPLETAMENTE EN ESPAÑOL, me dijeron que no habia opción, ahora resulta que hay una actualización de software y ya sale todo en Español, para saber si lo teneis bien probad a apagar el panel de control con el techo abierto deberia deciros "techo Abierto" si dice "dach ist auf" ya sabeis al concesionario

Actualizaciones panel de control, en mi ultima visita me lo han actualizado y el problema es que ahora salen simbolos no recogidos en el manual de instrucciones como una G parpadeando junto con el enchufe que sale al enchefar a 220V, se supone que es un indicador de que hay que enchufar la furgo a la corriente de 220V aunque marque 100% por lo visto ha de enchufarse en intervalos de vairas horas de vez en cuando, ¿sabeis algo de esto?. Además ahora al cerrar el techo salen una serie de preguntas ¿cama bajada? ¿cortinilla abierta? ¿ventanilla abierta? que antes no salian.

Manuales de instrucciones, a mi solo me dieron uno muy finito de 50 o 60 hojas pero existen mas manuales como el 3.2 sobre consejos practicos, recambios, accesorios, repuestos, conducción con remolque, etc. ¿alguno lo teneis, como vereis en el manual de instrucciones se menciona?

Herramientas de a bordo, según elmanual han de incluirse una llave allen de 2mm y un destornillador plano para poder bajar el techo en caso de averia del sistema eléctrico, en mi furgoneta no vienen, además degberia traer unas piezas con velcro que se ponen en los railes laterales y en la vaca para mantener el techo cerrado una vez bajado en caso de averia, veo qeu hay gente que no lo tiene, a mi me lo dieron en el concesionario con la furgo y no sabian para que era, asi que pedidlo. Además está lo del kit antipinchazos que supuestamente según el manual de intrucciones deberia venir con la furgo y en la mia nanai ¿alguno lo teneis?

La mesa alojada en el portón corredizo no se sujeta bien y al abrir el portón pega en la aleta derecha, resultado, mesa y aleta rayadas. Me lo han intentado solucionar varias veces pero NO SABEN QUE HACER PARA SOLUCIONARLO, han cambiado el anclaje de la mesa, la pieza del portón, etc pero no saben como solucionarlo. La última, me han colocado otra pieza del portón y ahora no solo roza más la mesa sino que la pieza nueva está rayando los carriles por los que corre el portón.

Los topes negros de plástico de los carriles laterales no van pegados en condiciones, resultado, a la mia le faltaba uno cuando me la dieron.

La nevera de vez en cuando deja de funcionar se pone intermitente y vuelve a la marcha cuando quiere, el jueves me lo repararon, veremos si dura.

Me la entregaron sin el tope(tiene forma de botón) de la mesa interior alegando que eso no era como en el dibujo, finalmente me lo han puesto

Las cortinillas corren por unos hilos de metal, tened cuidad, se destensan y se salen, a mi me ha pasado 2 veces(una ya venia fuera y la otra la sacaron ellos al intentar demostrame que era yo quien no la cerraba bien)

Los casquillos de plástico y las piezas situadas bajo la tabla del maletero qeu luego hace de cama venian rotos los casquillos y oxidadas la piezas. Me los han cambiado

El techo me lo vendieron como automático, no hace falta nada más que sentarse y darle al botón, cuando en el manual pone que hay que comprobar que las ballestas que lo hacen caer hacia el interior no se hallan sacado hacia afuera al dormir dentro. Resultado, al ir a recogerla uno de los dias al concesionario me encuentro el techo rajado al haberlo atrapado con el pantógrafo del propio techo. Me lo han cambiado entero

Siguiendo con el techo, los cables que alimentan el motor del techo situados en las carrileras llevan unas tapas de plástico que no van pegadas y se van con tocarlas con la mano. Resultado, una de las tapas se ha movido y el techo la ha atrapado rompiendola, menos mal que no pillo los cables.

El volante chirria al ir en marcha. No se que historia del anillo del airbag. Me lo han solucionado.

Fieltros de la cortina del techo, traia unos fieltros que estaban rotos y a trozos para que la cortina de plastico deslice mejor y no se enganche en los cantos. Resultado, los fieltros no aparecen en la microficha y me quieren poner cinta americana o algún invento similar(palabras textuales del jefe de taller)

Los laterales de los asientos delanteros tienen unas grapas que estaban mal metidas y se caian. Me los han puesto.

En el panel de función no salen algunas de las opciones que se señalan en el libro de instrucciones, como la opción del modulo solar y alguna otra, dicen que es así pero no me fio. ¿alguna ayuda?

La palanca que baja el asiento trasero para hacerlo cama venia rota y no funcionaba. Me la cambiaron

El grifo debido a la temperatura(dicen)se me cae al abrir el otro dia el agua. Resultado, me lo han cambiado y me dicen que no volverá a pasar.

Dos de las luces interiores(las situadas sobre el portón)no encendian, resultado al cambiarlas ya funcionan pero me rompen una moldura asi que tengo que volver a que la cambien.

Este fin de semana siguen las sorpresas, al abrir la puerta del armario trasero me quedo con media cortina en la mano, no me sorprende, las uniones de la cortina son silicona y son una autentica mierda de mírame y no me toques.

Como ya se ha comentado en el foro me han dicho que están buscando una empresa para que haga las revisiones del gas, otra patochada más.

Seguro que me dejo alguna pero creo que es un buen listado de fallos, la gran mayoria venian en la furgoneta al entregarmela y el resto han ido apareciendo en los fines de semana que la he utilizado.

Personalmente tengo la duda de si mi furgoneta es nueva o si pertenece a una preserie o algo similar, no puedo creer que la hayan cagado de tal manera en Vw. De todos modos comentar a la gente qeu esté pensando en comprar una camper que si bien sigo estando encantado con la estética y, por ahora(y esperando el fallo)con la mecánica de la California, he tenido ocasión de ver Marco Polos y la diferencia en el interior es bestial en calidad de acabados, la Cali es muy cuca, muy bonita, pero mirame y no me toques y nada funcional. ¿Porque digo esto? Ejemplos:

Cocina
California, la tapa venia pegada(ahora con pasador), tanto el botón como la imitació a madera son de baja calidad, se ensucian y rayan con facilidad y no se te ocurra poner nada ni medio caliente sobre la tapa.

Marco Polo, es mas alta(mas comoda) trae chispa en los fuegos(no hace falta mechero), trae un escurridor metálico que se puede subir o bajar y sirve para poner objetos calientes y desagua al fregadero, la tapa es de mejor calidad y los acabados mas limpios y resistentes.

Ducha

California, no tiene, buscate la vida

Marco Polo, tiene en la parte trasera con grifo con pulsador, directa del deposito de agua y con buena presión

Depósitos

California, Deposito de 30 litros

Marco Polo, deposito de 36 litros

Asientos traseros

California, aceptables pero son una tabla con acolchado sin más

Marco polo, mas grosor de colchón, permiten hincharlos cuando vas a ir con pasajeros quedando como asientos envolventes, muy comodos

Tomas de aire

California, nada, olvídate, además de serie solo trae una ventana en el lado de la cocina

Marco Polo, trae 2 ventanas una a cada lado y rejillas para airear y poder tener la ventana abierta sin que se pueda meter la mano.

Gas y acceso a la bombona

California, saca todo lo que tengas en el armario, levanta la tapa, desenrosca la tapa del gas y accede a la bombona, estrecho, incordioso y complicado.

Marco Polo, le das a un botón, el armario gira y debajo en un amplio hueco está la bombona, sin historias y muy cómodo. Además de serie trae un bolsillero en el armario por la parte de fuera, sujeto con corchetes.

Muebles

California, se dice que mas bonitos, personalmente digo que son frágiles, poco prácticos y pensados para usarlos 4 dias con mucho uso no durarán grancosa, mal distribuidos(el armario grande por ejemplo con ese suelo tan chungo) y de dificil acceso(las puertas de la cocina no pueden abirse al mismo tiempo).

Marco Polo, son mas feos(dicen) pero mas robustos, funcionales, mejor ditribuidos y de facil acceso

Sillas, mesa, etc

California, una de las pocas cosas decentes, trae 2 sillas en el portón trasero y una mesa interior pequeña y otra grande en el portón lateral que puede ponerse dentro o fuera. El portón cuesta un huevo cerrarlo y sé de gente con problemas en los amortiguadores, los alojamientos de las sillas tienen porespan y terminarán deshaciendose y la mesa del portón(sin comentarios)

Marco Polo, no trae sillas ni mesa grande solo una pequeña en el portón que se pone en el interior, va bien sujeta.

Nevera

California, enfria bien pero ya ha habido varias que fallan, entre ellas la mia

Marco Polo, enfria hasta -20(VW hasta -18), no se si han tenido problemas.

Camas

California, la superior bien comoda y amplia pero cuidado al cerrarla no pillar el techo y si se queda pillada arriba, mala suerte, todavia no me ha pasado pero estoy esperando qeu todo llega. Si os pasa os hará falta el kit de herramientas de a bordo con el destornillador la llave allen y el util para sujetar el techo una vez bajado.
La cortinilla de plástico es una mierda, se atasca al abrir y cerrar y se sale de su sitio en marcha(eso es porque tiene que llevar los fieltros que son incapaces de encontrar en Sevilla Wagen)

Marco Polo, la que ví lo tenia manual, sin problemas.


Si despues de todo esto me siguen diciendo que la VW es mejor no entiendo su fanatismo. Reconozco que prefiero mi California a una Mercedes por estética y por motor(se que la tracción trasera y los pares de motor son mejores en VW) pero para mí es indiscutible qeu interiiormente es muchisimo mejor y está mejor acabada la Marco Polo.

Volkswagen a pagado la novatada de no seguir con Westfalia, mal que nos pese a todos y los compradores de esta remesa pagamos la novatada también, solo espero que vayan saliendo mejoras.

Por mi parte solo comentar que si cualquier persona quiere compartir información, tienes preguntas, puede orientarme sobre como solventar esta situación, etc, que se ponga en contacto conmigo por msn, mail o movil al 653251136.

Yo pienso denunciar mi situación y llevarla a los tribunales ya que 6 meses después de la compras sigo sin poder disfrutar de la Cali y con todo el tiempo, dinero, disgustos y paciencia que me ha llevado esta situación.

Si alguno del foro puede orientarme o ayudarme por favor, estoy asqueado de esto y quiero disfrutar de mi Cali, nada más.

Muhcas gracias a todos por aguantar el tostón y espero que hablemos o nos veamos pronto.



Desconectado golo

  • Usuario
  • *
  • Mensajes: 34
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #13 en: Sáb, 29 Julio 2006, 15:37:29, pm »
Hola, he llamado a Tarrega y he hablado con Octavi, la oferta de Zaragoza es mejor, el lunes vamos mi novia y yo a Zaragoza para comprar la California, estamos ilusionadisimos, igual que cuando compramos la Marco Polo, por lo menos nos hemos ilusionado dos veces aunque aun no tengamos furgo. Nos dan 3 meses de plazo de entrega, a ver si tenemos mas suerte esta vez, lo que si tengo claro es que se lo pedire por escrito.
Tengo unos meses para aprender a colgar fotos, prometo aprender para entonces y poneros unas.
Lo que si agradeceria es que si alguien conoce este concesionario de Zaragoza me de referencias de el.
Tengo claro que con cualquier compra y mas de un vehiculo de estas caracteristicas influye mucho la suerte para que te salga bien y no de problemas, pero con lo mal que iban las cosas con Mercedes como que me daba mal rollo. Respecto a lo que esta pasando con el 4matic de Mercedes, una conocida que trabajaba en control de calidad nos ha contado que estan teniendo muchos problemas con el personal, despidos improcedentes, quejas de los trabajadores, restucturacion de plantilla, y que seguro influye en este tema.
Salud



Desconectado flago

  • Pistero Avanzado
  • ***
  • Mensajes: 263
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #14 en: Mar, 01 Agosto 2006, 15:27:43, pm »
Golo, por experiencia te puedo comentar que  nadie da por escrito una entrega de un pedido a fábrica, y quien la da se la juega puesto que fábrica no se casa con nadie. Por lo general no suele haber problemas, 15 dias arriba/abajo pero se te puede retrasar hasta incluso no llegar.
Trabajo en el sector del automovil (no trabajo con V. comerciales) y te puedo decir que se han hecho pedidos que no han llegado, si, como lo lees, no han llegado, también hablo de marcas coreanas (hyundai). Con honda por ejemplo el civic ahora mismo no están aceptando pedidos hasta el año que viene, han sido tanta la aceptación del coche que a los que lo pidieron a fábrica no le dan plazo de entrega, cuando llegue llegó. Los pedidos a fábrica son una papeleta en cuanto al tiempo de entrega, al igual que el precio, si sube el franco fábrica del vehículo te puede pillar por medio esa subida, de un 1 a un 4 por ciento aproximadamente, a no ser que  el concesionario en sí tenga un margen comercial (ya te lo han cobrado antes) para no aplicarte esa subida.
En fín, siento decirlo pero este mercado es así.
Saludos a todos.



Desconectado golo

  • Usuario
  • *
  • Mensajes: 34
  • Karma: +0/-0
Re: Problemas compra Viano Marco Polo
« Respuesta #15 en: Mar, 01 Agosto 2006, 23:28:13, pm »
Hola, ayer firmamos la compra de la Cali, nos dieron 4 meses de plazo de entrega por escrito, con la colitilla, "aproximadamente", lo unico que me decia el comercial es que no le fuera a buscar las cosquillas por 15 dias, yo le decia que no es eso, que se curara en salud y como el plazo de entrega que me dijo al principio fue de 3 meses se dio 1 mes mas por si acaso.
Lo que me entere es que no todos los concesionarios Volskwagen pueden comprar Californias a fabrica, habia una gran diferiencia entre el concesionario de Huesca y el de Zaragoza y lo que me comento el comercial , si es cierto, es que el de Hu las pide a ellos, con lo que hay 2 intermediarios.

Bueno ya estamos en espera otra vez. Pondremos en el foro como se van desarrollando los acontecimientos hasta que llege el esperado final.
Salud