Ya está activa la fan page ‘Fiat Ducato Camper’ en Facebook, el nuevo lugar de encuentro virtual de Fiat Professional con los apasionados de la vida al aire libre, que confirma la atención prestada tanto a las redes sociales - que han estado presentes en los principales canales como Google +, Facebook y Youtube - como a los cada vez más numerosos apasionados de las vacaciones en camper.
En particular con Fiat Ducato, la marca se propone no solo como experta y líder en la producción de chasis - más de dos camper de tres vendidos en Europa se montan sobre bases Ducato - sino como promotora de un sistema de servicios integrados y de excelencias de producto, para acompañar al cliente a través de una experiencia de viaje tranquila, gratificante y respetuosa con el medio ambiente. Pone a disposición del cliente información, servicios y soluciones de vanguardia: como la aplicación ‘Fiat Ducato Camper Mobile’ en la página
www.fiatcamper.com, o el número gratuito exclusivo de la extensa red de asistencia en toda Europa. Y hoy, con su vehículo más ‘social’ - el camper sobre la base Ducato - inicia un diálogo activo entre la marca y los apasionados del tiempo libre.
Actualmente disponible en italiano e inglés, la fan page ‘Fiat Ducato Camper’ en Facebook permite a los usuarios intervenir, comentar y participar en la página con imágenes y narraciones de sus viajes. Además, la comunidad de "usuarios de camper" puede encontrar información y curiosidades sobre el Fiat Ducato, un modelo 'nacido para ser una motorhome' puesto que, desde la fase de proyecto, se ha diseñado y desarrollado en colaboración con los más importantes productores europeos de autocaravanas. Nace así un producto que satisface todas las necesidades de los carroceros: entre carrocerías, capacidades y motores es posible alcanzar el número récord de 700 versiones específicas para autocaravanas, un tercio de las versiones globales del Fiat Ducato.
La fan page ‘Fiat Ducato Camper’ responde puntual al creciente interés demostrado por los clientes de Fiat Professional sobre los nuevos servicios digitales y apoyado por un sondeo online en la web
www.fiatcamper.com donde los usuarios han expresado su aprobación a una página Facebook dedicada al mundo de Ducato camper.
Con más de 35.000 visitas al mes,
www.fiatcamper.com es cada vez más visitada por los "usuarios de camper" de toda Europa a la búsqueda de servicios, información, detalles técnicos, noticias y eventos, además de funcionalidades específicas como el "check bastidor" que permite comprobar si nuestro camper está actualizado con las últimas puestas a punto técnicas. Otra función de gran utilidad de la página es "Buscar un taller" que también brinda la posibilidad de una búsqueda rápida por país, útil para quien esté programando un viaje o quiere el listado actualizado de los talleres que podrá encontrar a lo largo de su viaje.
También ha tenido un gran éxito ‘Fiat Ducato Camper Mobile’, la aplicación para smartphone (Android e IOS) que ya ha superado las 16.000 descargas y está disponible en italiano, inglés, francés, sueco y alemán de forma gratuita. Repleta de utilidades y contenidos, la aplicación acompaña a los clientes de Fiat Ducato en 14 países europeos, brindando información sobre camping, áreas de descanso y lugares con interés turístico, además de la posibilidad de contactar con el concesionario más cercano, con el centro de atención al cliente y con la asistencia en carretera.
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